Mitä jos voisikin tehdä jotain enemmän kuin vain korottaa hintoja? Mitä jos voisi samalla parantaa asiakaskokemusta?
Parturituotteisiin kannattaa panostaa, sillä laadukkaat tuotteet luovat perustan pitkäaikaisille asiakassuhteille. Kun asiakkaat luottavat parturin tarjoamiin tuotteisiin ja palveluihin, he ovat todennäköisemmin valmiita palaamaan yritykseen uudelleen ja suosittelemaan sitä myös ystävilleen ja perheenjäsenilleen.
Kohti kuumia rantahiekkoja tuotemyynnin avulla!
1. Tuoteosaaminen Tunne tuotteet joita myyt! Kouluta myös liikkeesi henkilökunta, jotta he osaavat antaa asiantuntevia suosituksia juuri asiakkaittesi tyyleihin ja hiuslaatuihin soveltuvista tuotteista. 2. Puhu tuotteista Kerro asiakkaille kaikista tuotteista joita käytät palvelun aikana, jotta asiakkaat tietävät mitä tuotteita käytät – pesupaikalta lähtien aina viimeistelytuotteisiin asti. Kannattaa myös nostaa tuotteet mahdollisuuksien mukaan asiakkaan eteen, jotta […]
Kuvitellaan tilanne: olet parturi-kampaamon omistaja ja olet huomannut pohtivasi kannattaako parturituotteiden jälleenmyynti enää tässä haastavassa kilpailu- ja taloustilanteessa. Saatat ajatella, että iso osa asiakkaista tuntuu kääntyvän suoraan verkko-ostosten puoleen tai sitten he keskittävät tuoteostoksensa marketteihin. Mutta ennen kuin heität hanskat tiskiin, suosittelen harkitsemaan tarkkaan! Parturituotteiden jälleenmyynti voi olla arvokas lisäpalvelu liiketoiminnallesi. Kerron miten saat palautettua […]
